OOO "Городские сети"

141730
Московская область
г.Лобня
ул.Дружбы, д.6

8 (495) 902-58-80




Подробнее

О компании

Компания «Городские сети», являясь оператором связи в Московской области, предлагает своим клиентам большой спектр телекоммуникационных услуг: от высокоскоростного доступа в сеть Интернет, аренды выделенных каналов связи до комплексных инфокоммуникационных решений, включая проектирование, поставку оборудования, создание сетевой структуры, территориально-распределенных систем видеонаблюдения, организацию всех инженерных систем и дальнейшего сопровождения проектов.

При наличии технической возможности компания предоставляет услуги доступа в сеть Интернет и телефонии для физических и юридических лиц, а также подключает и обслуживает системы обеспечения региональной общественной безопасности и оперативного управления «Безопасный регион», создаваемых в соответствии с Распоряжением Министерства государственного управления Московской области от 30.05.2015 №10-17/РВ в редакции от 11.09.2017 №10-116/РВ. Приоритетным направлением является создание систем видеонаблюдения, таких как Безопасный город и Безопасный Регион для муниципальных и государственных служб, учреждений здравоохранения и образования, подключаемых к ведомственным сетям Минздрава и Минобразования и системе ЕИМТС Правительства Московской области, а также услуги для общественных организаций и садовых товариществ. Коллектив компании состоит из профессионалов, имеющих многолетний опыт работы в области телекоммуникаций, многие из которых обладают именными сертификатами. Основное правило работы с клиентом - это понимание его проблем и задач. С самого начала общения мы стремимся точно понять, что нужно заказчику, и разрабатываем вместе с ним несколько вариантов решения, которые потом превращаются в рабочий проект.

Результатом является доверие муниципальных и государственных корпоративных клиентов. Приглашаем к сотрудничеству не только государственные и муниципальные организации, но и поставщиков и производителей товаров, строительные компании, застройщиков бизнес-центров, сетевые магазины розничных продаж, гостиницы, операторов связи и других хозяйствующих субъектов на территории Московской области.

За время работы мы реализовали ряд проектов по созданию территориально-распределенных корпоративных сетей для нужд муниципальных и государственных организаций г. Лобня, г. Долгопрудного с учетом требований по высокой надежности и безопасности.

Компанией спроектирована и внедрена ИТ инфраструктура Администрации г.о. Лобня, МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Лобня» с созданием и поддержкой отказоустойчивых кластеров. Созданы и поддерживаются распределенные инфокоммуникационные сети для городского хозяйства и ведомственных сетей, в том числе территориально-распределенные системы видеонаблюдения.

Основой стабильного развития компании является оптимальные решения и новейшие технологии, позволяющие нашим клиентам получать услуги высокого качества с момента разработки технического задания до последующего обслуживания созданных систем.

Для развития услуг облачных технологий и видеонаблюдения компания имеет собственный ЦОД на основе отказоустойчивого кластера позволяющего обеспечить безаварийное функционирование различных информационных ресурсов.

Приглашаем корпоративных и частных заказчиков к размещению своих информационных ресурсов на технологической площадке компании. К Вашим услугам прямые каналы на М9 и другие объекты Москвы и Московской области, линки к различным операторам связи: ПАО Ростелеком, ПАО МГТС, ЗАО МастерТел и другие.

Наши услуги


Видеонаблюдение

Проектирование, установка и обслуживание систем видеонаблюдения. Установка видеодомофонов.

Контроль доступа

Проектирование, установка и обслуживание систем контроля и управления доступом.Установка и обслуживание шлагбаумов.

Диспетчеризация

Проектирование, установка и обслуживание систем диспетчеризации. Мониторинг инженерных систем.

Строительство ЛВС

Проектирование, строительство и обслуживание сетей передачи данных. Предоставление каналов связи и доступа в интернет.

Услуги IP телефонии

Комплексная техническая поддержка систем VoIP телефонии (КТП VoIP)

Комплексная техническая поддержка систем IP телефонии:

Инженеры компании "Городские Сети" выполняют наладку и техническую поддержку как локальных и распределенных систем IP телефонии, созданных на основе оборудования и технологии компании CISCO CME, так и открытых систем типа IP PBX на основе Asterisk. Также выполняется техническая поддержка IP телефонии сторонних решений, как для уже существующих систем, в основе которых использован исходный код Asterisk для решений, созданных на основе дистрибутивов Elastix, FreePBX и других, так и их комбинаций с использованием технических решений от CISCO. Техническая поддержка выполняется на основе заключаемого договора об оказании услуг технической поддержки, которая может выполняться, как локально на рабочем месте Заказчика, так и удаленно.


Состав работ по технической поддержке:

- мониторинг и удаленное администрирование системы в течение срока действия Договора, проводимые для обеспечения функционирования обслуживаемого оборудования, контроля качества, хранения данных, работы приложений, корректировки параметров; - техническая поддержка оборудования и ПО, установленного у Заказчика через сеть Интернет (VPN канал); - выезд инженера на рабочее место Заказчика в случае выхода из строя систем IP телефонии; - предоставление "горячей линии" с неограниченным количеством ответов на вопросы Заказчика по телефону, электронной почте, связанные с некорректной работой систем VoIP.

Систематические (ежемесячные) работы:

- мониторинг и удаленное администрирование системы в течение срока действия Договора, проводимые для обеспечения функционирования обслуживаемого оборудования, контроля качества, хранения данных, работы приложений, корректировки параметров;

- техническая поддержка оборудования и ПО, установленного у Заказчика через сеть Интернет (VPN канал);

- выезд инженера на рабочее место Заказчика в случае выхода из строя систем IP телефонии;

- предоставление "горячей линии" с неограниченным количеством ответов на вопросы Заказчика по телефону, электронной почте, связанные с некорректной работой систем VoIP.

Перечень работ по технической поддержки:

- оперативное удаленное администрирование систем телефонии;

- автоматический мониторинг загрузки сервера и каналов связи в режиме 7/24;

- мониторинг LOG- файлов и своевременная перенастройка сервера;

- еженедельное резервное копирование и хранение конфигурационного файла IP системы, необходимого для оперативного восстановления и функционирования телефонии в случае аварии или критического сбоя в оборудовании клиента. За сохранность и запись разговоров отвечает Заказчик, Исполнитель не хранит записи и иную информацию, являющуюся конфиденциальной.

- анализ конфигурационных файлов и журналов функционирования ПО, обеспечивающего работу системы IP телефонии;

- оперативное предоставление Заказчику резервной копии функционирующей VoIP системы, необходимой для ее перенастройки и модернизации, которую Заказчик выполняет собственными силами, или для ее восстановления.

Выполненные проекты IP телефонии:

В качестве примера реализации таких проектов, можно рассматривать сеть IP-телефонии, интегрированную в сеть ЕИМТС Правительства Московской области. В соответствии с техническим заданием, с целью решения сервисных запросов граждан в центральном офисе МФЦ г. Лобня был создан CALL-Центр для обеспечения функционирования офиса и предоставления гражданам государственных и муниципальных услуг. С целью максимальной надежности была разработана схема связи, обеспечивающая 100% резервирование каналов от 2 различных операторов связи. Это обеспечило не только резервирование каналов связи, но и повысило комфортность и оперативность связи CALL-Центра МФЦ. Обработка выполняется на один многоканальный номер. Техническое решение базируется на IP АТС развернутой на оборудовании CISCO в центральном офисе, с подключением дополнительного функционала на основе дистрибутива Elastix, которые связаны двумя внешними транками на операторов телефонии, которые и используется для выхода во внешнюю сеть.

Подключение дополнительных офисов

Использование IP-телефонии позволяет оперативно решать вопросы корпоративной связи для компаний и учреждений, чьи офисы размещены в различных точках города, района, области или страны. Так, например, при создании каждого нового дополнительного офиса МФЦ, возникала проблема обеспечения не только телефонией второго офиса, но и объединения телефонной связи обоих офисов в единое номерное пространство с одним CALL-центром в центральном офисе МФЦ или в центре в МФЦ Московской области. Данная задача решалась на основе той же офисной IP АТС с использованием различных технологий от Cisco, Huawei, Eltex, NEC, Panasonic и пр. Удаленный офис присоединяется прямой выделенной оптической линией или VPN каналом к центральному офису, добавляется пул внутренних номеров абонентов для нового офиса.

Документы

Все ФНС Роскомнадзор МЧС

Мы на карте